《淘宝新人必读宝典》

作者: 淘宝流量
发布时间 :2020/11/02

前言:

本章是作为淘系新人对于淘宝运转认知的文章,也可作为新人培训的基础教材。如果能帮到一些人,不胜荣幸!

目录:

一、淘宝原理

1、淘宝产业链路

海淘流量助手是一款免费互刷,提升京东/拼多多/淘宝流量、收藏加购的引流软件!自定义设置流量条件,登录状态下真实人工搜索不过滤!快速提升淘宝无线流量,优化商品宝贝排名人气。

2、权重运转规则

3、流量分配规则

二、淘宝站内外推广及运作模式

1、直通车、超级推荐、钻展

2、淘宝客、直播、微博

3、官方活动、自主活动

三、淘宝主流玩法设置分析

1、供应链、轻产业玩法

2、工厂直营及加工玩法

3、粉丝经济玩法

四、选品的底层逻辑

1、生意参谋指数参考

2、同行业类目数据分析

3、对市场的基本判断

4、直通车均产算法

五、电商人的正向价值观

1、创造社会效益,而不是仅仅获取合作效益

2、未来在于你我他的行为

正文:

一、淘宝原理

提要:淘宝从建立之初它系统所表现出来的功能就为了一个宗旨服务,优胜劣汰。数据只要优秀到达淘宝设立的门槛,淘宝就会给你上,所以整个淘宝生态环境的核心规则,就是需要所有商家不断的竞争,不断的学习,一旦谁停下,谁就会被淘汰。如此的规则,必然就会让所有商家都有危机感,再大的公司,再厉害的商家,也会担心会被同行取代。所以商家只能不断优化自己的产品、自己的服务、自己的团队。永远也不可能像以前的线下商业体系一样,成为了行业霸主之后,就能达到垄断行业的地步。

当然事无绝对,当商家能够提供足够的消化流量的能力和创造效益的能力。淘宝肯定也会给一些特权和方便之门的。只是这个消化能力和创造效益的能力。基本上一年上千万营业额才能算刚过门槛,上亿才是淘宝维护的对象。想要一年做上亿的营业额,不紧紧是推广就能做到的。更需要成熟的团队和成熟健康的商业体系以及产业链路才能达到。

淘宝扶持的宗旨是能够创造效益的商家,而不是获取市场利益的商家,这个从根本上来说是不一样的。简单举例说明,如果商家只是提供市场需求以及和其他商家竞争市场的需求,淘宝提供给商家需要购买商品的访客每一个能消费一块钱,那么所有的商家在淘宝的面前都是一样的。而如果里面有创造效益的商家,能把这个消费一块钱的访客,通过自己的产品增值、或者是服务增值,让这个访客能消费两块钱甚至三块钱。那么这样的商家在淘宝眼里才是金疙瘩。所以为什么很多个性化的淘宝c店自然流量很高。淘宝各方面都去扶持。就是因为这种商家在根本上增值了淘宝的访客消费价值。而不是更其他商家一样只是提供访客的普通购物需求。

这一点从根本上是完全不相同的。对于做淘宝的人来说,这点非常重要,谨记。

(一)产品链路

1、数据分析

(1)、体量:根据市场大盘看看行业体量,然后找到行业top店铺,月销多少客单多少。基本就能知道一个月下来这个类目的顶级月营业额大概是多少。然后结合自己产品,跟行业top做对比。有没有可能做过top商家,做不过的话,那就尽量跟top商家区别开来。

(2)、选款:区别的意思是做细分市场,比如:口罩(大词)——蓝色口罩(属性)——蓝色一次性口罩(属性功能)——蓝色熔喷一次性口罩(属性材质功能)

口罩(大词)——儿童口罩(人群)——6-12岁儿童口罩(年龄人群)——6-12岁神奇宝贝儿童口罩(年龄ip人群)

如果一个店铺主打6-12岁儿童口罩,就只做这个细分类目以下的产品。把6-12岁儿童口罩上面做成儿童更喜欢的图案和花纹。当然如果能弄到授权,可以印樱桃小丸子。印奥特曼,印熊出没,印各种你能弄到的ip,这样你的店铺就会形成个性化的定位。这种店铺就是淘宝一直强调的小而美的店铺,在一个版块,把这个小版块做得有声有色。这样淘宝系统会各种资源向你倾斜。

简单来说,就是根据类目当中延伸细分下来的类目,然后作为主打。这样店铺标签定位更好获取,流量更加精准,淘宝系统定位你的店铺更加容易,流量会更精准,产生的数据会更加优秀。权重就肯定容易提升,自然流量就会更容易进来。

根据市场排行里面的关键词,根据综合数据来判断行业内哪些词属于蓝海词,就是近期处于持续飙升的词。这些词必须要跟宝贝贴合,跟宝贝不贴合的词,剔除掉。那么这些跟宝贝贴合的词就可以作为选新款的依据。根据这些市场持续飙升的词来选的款。标题会涵盖这些词,宝贝的属性也会贴合这些词。这样进来的流量必然转化率会很高。而且选的关键词是飙升词的话,宝贝只要一上来,就会有不错的自然流量。当然必须要挑选,要知道你在做的时候,同行业可能再做,这种时候,就会导致竞争出现。这种时候就只能看谁做得更好。更细节。更贴合市场了。

2、工业设计

很多工厂,早期做产品都是加工或者山寨。拿个产品过来直接仿制。但是制造业发展到今天。我们必须要开始注重产品的结构,外形、外观、外包装。特别是在线上,买家所能接收和感受到的信息很有限,产品颜值不过关。质量再好有用吗?就好比,一个长得非常丑的异性,身材再好,身体再健康。你会有心动吗?你肯定会看而不沾(zhan第四声) 这句话翻译成淘宝商家的话就是那句名言:我的宝贝质量比top1都好。成本还比他高,凭什么我的宝贝卖不出去?

卖不出去的原因就在于工业设计。一个产品使用的时候舒适感,其关键点就是结构上面的设计。

(1)结构:

但凡有过结构上的把控,不管是衣服也好,各种用具也好,使用时,都会非常舒适。不会出现看着好看,用着cao(第四声)蛋的情况。

(2)外形:

宝贝的边角处理,宝贝的形状寓意,宝贝的细节把控。等等。这些元素都可以让你的宝贝展现个性化的消费观。而且只要够新颖,被淘宝流量位抓取的几率就会很大。

(3)外观:

宝贝表面材质,宝贝印花图案,宝贝整个外观风格气质。做得好的设计,能把5块钱一盒的零食,作出180块钱一罐奶粉的感觉。这才是一个宝贝精髓的地方。也是能够让宝贝客单价提升的地方。

(4)外包装:

外包装就两个功能:一个是为了运输中保护宝贝,一个是特殊用途的时候增加气质。除了礼品类目和一些特殊类目需要手提袋。大多数,外包装。都是根据精准买家群体消费心理来设计的。这样才能达到让人开包裹的第一眼,就一发入魂。

工业设计决定了宝贝是否能够拥有灵魂。

3、拍图

主图视频:

最佳视频时长为20-30秒,尽量不要超过30秒。除非有一些特殊类目需要安装以及使用方式复杂的宝贝。否则尽可能的短。

1-3秒展示宝贝亮点:展示自己宝贝跟其它家宝贝的差异,以及自己宝贝优于其它家的特点。

4-7秒展示宝贝包装外观、材质:展示宝贝个各角度的样子,表面形状花纹,包装袋装上是什么样。

8-18秒使用场景、宝贝实验:宝贝使用的时候是什么样,在什么样的情况下使用。宝贝用不用实验硬度、柔软度、各个维度的强度。材质的验证等等。

1-2秒品牌logo或者口号:视频最后显示slogon。

这样拍出来的视频,才会尽可能的抓住消费者的眼睛。

主图:

清晰、卖点、贴合关键词引流描述

详情页:

展示细节、尽量展示买家在买此类商品的顾虑。这样才能尽可能的减少买家流逝

拍图的核心要点为减少买家付款疑虑。

4、美工

图片细节:

图片边角处理,光暗处理、尽量让图片在展示时能瞬间贴合购买人群搜索此类商品时内心想看到的画面。

文案排版:

文字描述编辑,文字大小,颜色搭配,线条粗细。其目的,让人看着舒服,切记夸大。

卖点抓取:

如包邮、顺风现发、同城配送、买一赠一、两件5折、等等。瞬间让买家能够知道促销力度。

美工核心点在于根据精准消费人群的心理特性来设计图片。

5、基础

月销:

通过淘宝客、淘礼金、前50单或者前100单免单的形式来进行破零促销。或有流量池的,举办活动。奖品为新品链接,直接可以通过粉丝破零。

好评、差评、退款、投诉

人工电话过去可以有效的提高好评率, 以及快速知晓买家对宝贝收到之后的满意度。这样才能快速的了解买家需求上面的细节。把差评意向抹杀在摇篮中。退款也可以有效消除,可以消除的订单。投诉也可以通过人工电话提前避免。

买家秀、洋淘秀、问大家

专门的买家秀一般在10-15元一条。有服务人员会人工去帮忙商家联系买家来给买家打好评做买家秀。洋淘秀需要自己制作。问大家可以商家自己多用几个手机自问自答。

基础的核心要点是要做到产品能够有各个维度的基础数据展示。

6、推广资源

淘客:

有自身渠道资源的淘客才能算是淘客公司,没有自身渠道资源的淘客公司只能是个空壳子专门赠商家单子搞平推的。所以淘客合作必须要淘客公司有自身渠道资源,才对于初期的宝贝有用。没有自身渠道资源的淘客,是卖不出去的。除非亏本全网最低。而且还需要淘客公司花渠道费,能把商家链接挂到大淘客渠道平台上面去,这样其他的淘客公司和各种渠道才能采集商家这个宝贝的推广信息。

纯拥直播:

有服务费的主播或者单链接收费的主播。这类主播一定要是商家已经合作过,或者认可其带货能力的主播,流量数据可以作假,后台数据更是能作假。就算流量是真的,也不一定能够带动转化。还设计到商品本身的促销力度和人群需求。

所以主播板块,一定要从纯拥开始。了解主播特性,以及主播能力。以及自身商品定位。以及了解促销力度把控。

(二)、权重运转规则

《淘宝新人必读宝典》

提示:本图只是把大致关键的数据节点表达出来,淘宝系统的数据测算会比这个复杂N多倍。

推广:让别人看到

展现:多少人看到了宝贝

点击率:看了之后有多少人能够点击这个产品——点击量/展现量=点击率

加购率:点击之后有多少人能够加入购物车——加购量/点击量=加购率

转化率:点击或者加购的人有多少人能够付款——成交量/点击量=转化率

销量:每日、每周、每月、有多少销量。客单价、营业额。周期短看峰值,周期长看均值。

Uv价值:UV价值越高,说明你的宝贝潜力越高,越容易做成爆款。转化率/客单价=UV价值

服务质量:关于服务和买家体验维度的数据测算,以下5项均为服务质量维度的数据。

询单:客服回复率,回复速度,一般超过15s就会有一定扣分(此扣分为系统内部权重隐性扣分,不是常规意义上店铺扣分)。

好评率:好评量/总成交量=好评率

差评率:中差评/总成交量=差评率 中评也算差评,另外猫店评价删除不了,也不能改,只能删除图片。淘宝店可以协商买家修改差评的或者删除。

退款率:退款量/总成交量=退款率

投诉率:投诉数量/总成交量=投诉率

当整个宝贝在淘宝系统内运行一整圈之后,那么各个环节的数据相互肯定有一个公式测算出店铺里本层级总得分,然后总得分再拿去跟同行对比高低。高的升排名,低的降排名。

每个店铺当第一个宝贝上传的时候,淘宝就会无规则的放这个宝贝展示在某个有流量的搜索位置。这个时候宝贝就会有一些访客会进来,除非这个类目流量非常匮乏(这个扶持只对市场上没有同款、且宝贝标题和宝贝主图没有抄袭痕迹的宝贝)。当这个类目商家数量明显已经开始过剩的时候,这个扶持是不可能有的。

一但系统分配给的访客在这个宝贝上面有了操作,那么系统就会记录它所有操作后的数据。根据这些数据来判断这个宝贝的各项数据是否优秀。

比如系统分配100个浏览访客,其中有多少个访客会点击宝贝,点击了宝贝之后,有多少访客会在详情页浏览时间超过10秒。又有多少访客浏览之后,购买了宝贝。

那么系统记录了这些数据之后,再把这些数据跟同行的数据作为对比。谁更优秀,就让谁的宝贝,下一次在展示位置,展示更长的时间,或者换一些访客更多的展示位置。那么只要等这些购买过店铺宝贝的访客收到了宝贝,它在多久之后给评价,评价内容是什么,评价标签是什么(评价内容会有各种关键词,这些关键词会形成你的宝贝的各类标签。这样会让宝贝在淘宝搜索系统里面更精准的定位消费群体。)是好评,是差评,还有追评,甚至是退款,换货,等等。后面形成了各种反馈数据之后,淘宝会根据这些反馈数据,再次对宝贝服务质量来进行各项评分。这些评分,就会对你的宝贝进行权重评选。如果一旦你的各方面数据足够优秀,那么宝贝权重就会升级。这个时候,就是宝贝访客爆发的时候了。

等访客一旦爆发之后,那么日销量,周销量,月销量,都会有相竞争宝贝的数据评比。店铺支付转化率、客单价,店铺月销售额,以及店铺动销率(一个宝贝访客带动全店宝贝成交)等等,都会进行评比。

所以想要店铺一直有访客,那么宝贝各维度数据必须要一直保持在相互竞争的这些同行业的宝贝之上。要比更多竞店的数据更优秀。才会获得更多的访客。

当然淘宝远没有这么简单。上述内容只是尽量把各方面的描述简化。 让小伙伴们能够快速了解,这些店铺要做什么,为什么大多数店铺都会做不下去了。其根本原因,就是因为各维度数据不够优秀。

《三》流量分配规则

1、淘宝系统流量分配是多维度的。维度到底有多少,这个只有淘宝自己知道。

层级分流:

第一层级的店铺如果有10万家,那么层级分流就按照这一层级总流量的十万分之一来进行分配。(当然这只是个人猜测,淘宝算法,应该会有一个层级权重算法数据公式来得出店铺排名得分,然后再以得分来进行排名,排得越靠前,那么配比度就越高)

第七层级的店铺如果有100家,那么层级分流就按照这一层级总流量的百分之一的流量来进行流量分流配比,算法同上。

流量配比的分流方式大概率是根据店铺进店词的成交数据来进行搜索展现。

销量分流:

同上传细分类目之下,根据标题搜索词以及宝贝属性同比。

客单价、点击率、转化率、成交量、总营业额、好评率、差评率、退款率、。这8个相关数值之间肯定有一个公式来计算最后总得分(是乘以还是除以就不得而知了)

总得分最后排出排名,按百分比的方式进行权重分流

流量配比的分流方式大概率是根据宝贝成交词,和宝贝标题。来进行标签式人群定向搜索展现。

这是最常规的两个维度,其它维度的流量分配就不一一说明了。

二、淘宝站内外推广及运作模式

提要:

淘宝对于推广的规则以及态度是,一直都很明显,商家在推广的过程中不能让推广资源浪费。不然你的推广会越来越贵,而且权重会越来越低。什么叫让推广资源不能浪费?其实很好理解,就是淘宝的推广工具让商家的商品得以展示在想要购买这个商品的买家面前。那么商家千万不能把自己商品的广告投放到不需要买这个商品的买家面前。淘宝非常在意这个点。因为这个衍生了另外一个问题,一个买家,想在淘宝买商品,然后上去搜索一圈之后。发现自己要买的商品不是搜索到的这个商品。或者排第一的是另外的商品。那么这个买家会不会很烦?长此以往之下。这个访客可能就会在某一次再也不在淘宝买商品了,而去京东或者拼多多买商品了。特别是定向推广、随意浏览一次淘宝,10几家店铺给自己弹定向广告。会不会很烦?另外如果淘宝这个推广位置给更有能力的商家,这个商家让这一次推广机会得到更多的买家消费购买,买家也满意,商家也能挣钱。这一加一减之下。淘宝喜欢哪种商家?

所以一直一来,推广的核心宗旨不是要推广人数多,而是要精准,甚至要精准到,刚好这个买家这个时间段需要这个商品,而不是这个商家可能需要这个商品。商家的推广越精准,那么店铺的推广反馈数据里面点击率和转化率肯定就越高。所以推广到最后,就是看点击率和转化率。

1、直通车、超级推荐、钻展

直通车:

何为直通车:

直通车是以点击付费的方式来进行广告推广的站内推广工具

直通车的展示位:

一般手机端搜索之后图片左上角有HOT图标的宝贝,就是直通车推广的位置。Pc端是有掌柜热卖字标的位置。

直通车扣费公式:

下一位出价X 下一位质量得分/我的质量得分

以这个公式为前提下,那么扣费的机制就会变成质量分为杠杆了。如下:

例如我出价3元排到第一位质量得分为9分,那么排第二位的出价是2元质量得分为7分

那么虽然我出价为3元,但是我的最终扣费为:2元 X 7=14/9=1.6元,最终的扣费为1.6元

那么如果反过来我出价为3元质量得分为7分,拍第二位出价是2元质量得分为9分

那么我出价为3元,我的最终扣费为:2元 X 9=18/7=2.6元, 最终的扣费为2.6元

所以我的质量得分如果高于我的下一位,那么我的最终扣费就会低,如果低于下一位,最终扣费就会很贵。所以质量得分的高低决定了你最终扣费的高低

质量得分的维度有:

相关性:关键词和产品是否贴合

创意质量:创意标题和创意图片是否足够优秀

买家体验:转化率是否能达标

点击率足够高,转化率足够高之后,质量得分是能够往上涨的。反之如果点击率和转化率低的话,质量得分是会下降的。

关键词:每一个宝贝最多设置200个关键词,每一个关键词都可以单独出价。关键词的匹配方式分为精准匹配和广泛匹配。精准匹配只会匹配搜索这个关键词的流量,广泛匹配这个关键词相关的搜索流量也会匹配进这个宝贝。

直通车基础设置:

日限额:一般直通车充值以后,会设置一个日限额,日限额是24小时内只会消耗这么多广告费。消耗完之后,就停止了,24小时之后再重新推广。比如日限额设置300一天,那么这一天300烧完之后,推广就会暂停。

平台:pc端的站外,站内,无线端的站外,站内。定向推广的功能目前分离到超级推荐了。站内是只推广淘宝站内的,站外推广的话,除了淘宝站内以外,还会推广360浏览器,腾讯、爱奇艺、各类短视频等等。目前95%的成交流量都在无线端站内。

地域:一般都会把港、澳、台、新疆、西藏地域的推广屏蔽。因为常规是发不了快递到那边的,除非特殊要求,加快递费用,不然一般不会发往这些地区。另外,如果是一些比较贵的大牌商品,那么推广的时候可能就会屏蔽3线以下的城市。因为消费水平可能达不到。比如客单价几元到十几元的商品,那么推广的话,基本都会屏蔽3线以上的城市。这样的话,推广的消费人群相对要精准很多。

时段:横向是以每天24小时来设置,纵向是以一周7天来作为设置。24个小时时段,推广出价的比例可以做相应的调整,调整幅度为30%-250%。比如每天凌晨2点到凌晨6点,基本没有什么人买东西,那这个时间段,出价比例可以调整为30%或者调整为不投放。那么这个时间段的广告投放力度就属于出价 X 时段百分比。比如2-6点投放折扣为30%,我的出价是3元。那么这个时间段我的实际出价为3元 X 30%=0.9元。那么这个时间段我的实际推广出价为0.9元。比如中午12点为高峰期,那我中午12点到1点半,投放比例为150%。那么我的实际出价为 3元 X 150%=4.5,我的实际出价为4.5元。这样预设好之后,每一个时段的广告投放比例,就会根据情况来进行实时调整。更能去精准引流。

人群溢价:人群的定位一般都是现根据生意参谋的成交人群来定位相关人群属性,然后在推广时选择相关的人群属性,比如,年龄、性别、职位、风格偏好、消费层级、等等。选择了人群之后,要投放这类人群,那么在原有的出价之上,再来溢价。人群溢价范围5%-300%。

比如人群溢价30%,关键词出价为3元。那么广告在投放中,有这类人群搜索,就会优先匹配到我的宝贝上,那么这个人群点击花费就是:3元+3元 X 30%=3.9元。要投放精准人群是必须要设置溢价的,设置得低了,那么竞店如果设置出的最终扣费如果高于自身,那么这类人群在搜索这个关键词时,优先匹配的商品就是竞店。

直通车创意维度:

每个创意分为创意标题和创意图片。每个宝贝可以同时设置4个创意。

宝贝标题:只能编辑60个字符,每个汉字两个字符,数字和字母为1个字符

创意标题:只能编辑40个字符。

创意图片:刚开始只能在宝贝副图里面选择图片作为直通车创意图,如果直通车每月消耗金额达到3000元,就会自动开放本地上传功能。

推广之前一般都会先测试创意标题和测试创意图片。要测试出来哪个标题流量更多,哪个图片点击率更高。

创意设置里面在测款期间必须要选择轮播,默认一般是优选,系统会自动选择最优质的创意来进行投放,其他的创意就会没有机会来获得展示。

AB测试:相同的B来测试A,相同的A来测试B。四个完全一样的标题就能测试四个不一样的图片中哪张图片更优秀,4张完全一样的图片就能测试出哪个标题更优秀。

测试出最好的图和标题,这样就直接用最优质的就可以了。

直通车运算公式:

点击量÷展现量=点击率

加购量÷点击量=加购率

成交量÷点击量=转化率

成交量÷加购量=加购转化率

客单价×成交量=成交额

成交额÷总花费=投入产出比(ROI)

总花费÷点击量=平均点击单价(PPS)

直通车要提高投入效益,一般是通过排名不动的情况下,降低ppc。或者是ppc不动的情况下,提高转化率。这两个方面来进行提升。

结语:

直通车的玩法大同小异,最终目的无非是投产的提升和自然流量的引入,其他不管是降低ppc也好,还是提升质量分也好,都是为了达到这两个目的。包括创意标题和图片也是服务于这两个目的。目前直通车的作用大多数是作为辅助的,少数类目才以直通车为主。大部分的店铺还是要通过官方活动,以及有效的淘客渠道,和有能力的主播带货为主。其他玩法辅助进行收割,比如店铺里面弄抽奖机制,奖品可以设置大额优惠券和没有基础销量的新上架宝贝。抽到优惠券必定要消费,抽到新上架宝贝还可以做好评,相当于做基础销量了。奖品的几率,把一般优惠券几率最高,新品需要销量的其次,大额优惠券次之,最后是免费赠送一个大奖品。抽奖的机会可以设置为每个账号关注了店铺才能抽奖一次。只要有账号关注店铺,那么发微淘的时候,你的微淘在别人手机是置顶的。这样还可以反向的做微淘的流量。另外有抽奖机制还能吸引更多的泛流量来关注店铺,比如抖音快手的流量,只要有抽奖,必然会有更多的人来关注店铺,只要关注得多了,店铺自然会有部分官方的配比权重。这也是一种玩法。当然玩法千百种,最后目的肯定是花最少的钱引最多最精准的流量入店。

超级推荐和钻展就不说太细了,太细就复杂了,很容易让初学者迷糊,只要大致了解推广工具的原理,细节性的操作可以自行体会。

2、超级推荐的效果,现在更多的是用在曝光和种草上面,因为展现量巨大,但是精准度上面肯定会比较低,除非有达摩盘的人群包精准度才会稍微好点,不然普通的店铺开超级推荐,只能拉展现而已,点击率都会很低,不会有太大实质性的作用。除非一些高客单价的类目可以更大基数的去横铺展现。不然效果都不会太理想。

每月在推广花费上大于30000才能申请开通达摩盘,说明申请原因,小二审核通过后才能开通。

3、钻展的玩法更多的体现在视觉上面,设计师厉害,款式新颖,卖点突出,钻展的效果才会比较显著。不然钻展上去之后基本都是投入大于产出的。另外钻展的引流方式,更多的是在某一个时间段爆发式的引流,所以客服承接也要做好对应的服务。再有就是钻展不是适合所有类目的,首要就是产品要有颜值,且购买人群基数比较大的类目,才适合钻展来进行推广投放的。当然我们有专门的钻展视觉设计师和专业钻展推广运营来做这个版块的推广。

投放设置还分为站外和站内以及电脑端和手机端

站外:展示位置除了淘宝以外,只要跟淘宝有合作的其他线上板块都会随机有投放,例如:爱奇艺、腾讯、新浪、抖音、快手、各类有流量入口且跟淘宝合作的端口都会有。

2、淘宝客、直播、微博

通过支付一部分佣金的方式与其他机构或者平台来进行合作产生交易,主要以淘宝客和直播为主。

淘宝客:以佣金和让利的方式让其他的平台以及机构来帮助店铺推广商品,成交之后淘宝后台自动结算佣金,无成交则不扣除佣金费用。但是淘宝客目前的销量已经不计入销量权重。

《淘宝新人必读宝典》

淘宝客的内部运转:

商家提供产品然后放到淘宝的平台上,然后淘宝客公司通过淘宝平台和商家达成一定抽佣的合作。然后淘客公司把商家的宝贝链接的推广方案上传到大淘客平台的渠道采集插件里面。拥有成百上千粉丝群的这些渠道商就可以在这些采集插件里面采集到大淘客平台上面推广的各种抽佣方案的宝贝信息,然后把这些宝贝信息分推到各个粉丝群,然后庞大的粉丝群体就能产生大量的成交。

提示:

有自己渠道商的淘宝客公司才叫真正的淘宝客客公司,市场上面很多淘宝客公司只是个空壳子,本身自己是没有渠道商的。这一类淘宝客公司就不可能把宝贝放到大淘客渠道采集平台上面了,因为这类公司本身自己是没有渠道商的,这就容易导致放到采集平台上,这类淘客公司是没办法获利的,就算卖出去了。这类公司顶多只能赚个服务费。佣金都是其他的渠道商赚取了。所以没有渠道商,或者是有渠道商,但是渠道商很水的淘客公司。是没有办法给商家做有效推广的。这类淘客公司就只能通过诈骗的手段得到商家合作的机会,让后把宝贝放到大淘客平推。这样商家没有获得任何推广效果,反而每卖出去一单,淘宝客都会抽一定利益。

直播:通过支付一部分坑位费用以及让利和佣金的方式让主播帮你在直播间推广商品,成交之后淘宝后台自动结算佣金,无成交不扣除佣金费用,但是坑位费用不会退还。

直播详细请见:http://bbs.paidai.com/topic/1934135

微博:通过找到微博红人,合作帮忙商家进行推广,

具体玩法参考:http://bbs.paidai.com/topic/1934629

3、官方活动、自主活动

官方活动:

官方每个月都有大大小小的各种活动,这些活动官方会表明商家的让利利益点,和玩法。

例如:每满300-40元,上不封顶。买第二件半价、前多少件商品卖出打5折、等等

如果能够接受官方的让利,利益点,那么就可以根据官方提供的报名链接,进入报名界面,填写店铺以及商品相关详细参数。例如活动期间商品以多少售价出售,预计有多少件的库存,

预计商家能承接多少交易额的体量。

把这些都填写好之后,根据官方要求的图片规格,来设计活动时宝贝展示的图片。

提交好了之后等待官方审核的预选。

官方在预选阶段,先看让利的力度以及商品过往的数据。没有问题就会审核通过进入备选阶段。(报名的商品售价不能大于最近30天的最低售价)

进入备选阶段的商品,官方会评选这个店铺过往的销售额,以及售后处理,做得是否足够出色。官方会再所有备选阶段的店铺当中,挑选承接能力(就是在更短的时间之内完成更多的订单,完成订单包括支付阶段,发货阶段,收货阶段、最终好评率,店铺动态评分,以及推广花费的配额。等等)更为出色的商家优先匹配更佳的活动展示位置。

一单店铺能够上官方的活动展示位,短时间内就会有活动展示位匹配进来的自然流量。产生交易增长。

自主活动:

店铺的营销工具里面搭配宝工具可以设置宝贝与宝贝相互搭配来进行折扣以及满减售卖。

店铺的营销工具里面店铺宝工具可以设置赠品以及多件购买打折以及满减。

店铺的营销工具里面优惠券工具可以设置所有关于优惠券的优惠方式以及力度

所有的店铺营销工具时间跨度一定要掌握好,一般为期为7天,不要设置太长。不然很多设置中间是不能调整的。以及淘宝会有相关买家消费权益的保护。甚至保价条约。商家一定要熟知。

店铺活动玩法各种各样,可以参见网上资料以及其他店铺玩法。以及根据自己实际情况以及产品特性来制定玩法。

三、淘宝主流玩法设置分析

提要:所有的淘宝店铺玩法,都是建立在市场环境、竞争优势、买家需求。这三者关系当中的,而想要自己的店铺能开出不一样的花来。甚至是开出别人家开不出的花来。必定需要商家自己花心思花精力去琢磨的。首先自己适合怎样去做店铺:跟自身条件和能力、身边资源和环境、团队效用和价值。这三个条件息息相关。当然,如果商家肯努力,也能向这三种主流玩法去靠拢。具体还是看商家自己。

1、供应链、轻产业玩法

这类商家,一般都是让其它工厂代加工,自己不生产,它们会对接很多工厂给自己供货。然后自己则弄一个大的仓库。仓库里面的工人会做拆分和包装。或者现在也有一些是自己设计好,让厂家那边直接包装你想要的样子。有些甚至会直接改变外观。这样厂家生产出来商品,就会有个性化的属性了,然后这类商家会有自己的工作室,从市场大盘数据分析,判断近期哪些词属于蓝海,然后根据这些蓝海词的属性描述——拍图——美工——基础——推广——冲量——爆发。一条龙的方式让产品在短期内就能冲到行业前面,然后做好售后服务。好评率——中差评率——退款率——投诉率。这些只要把控好,那么一个爆款就基本出来了。这一类有优质供应链,有优质流水线作业团队的商家,要不要自己生产无所谓。它整个团队,就是他的核心竞争力。然后这类商家只要发货数量起来了,那么厂家里面的成本会降低。快递费会降低,再加上自己团队运作,那么它的核心竞争力就会变成整个产业链了。其它商家就没办法抗衡了,例如:别人进货1.2元,你进货1.5元。别人快递费,1.8元,你快递费2.5元。你做任何款,你如果卖得稍微有起色,别人把你产品链接直接跟供应链的工厂一对接,三天就能模仿你上个新款,利用辅助软件查看你用的什么关键词,别人直接把基础做得比你的宝贝更好。投放广告直接就盯着你投。 你没任何脾气。别人卖得好,你只能干看着。只要它产业链牛批。他就能像小型的腾讯一样。一直在模仿,一直在超越。这就是如今供应链产生的产业链的优势。

很多团队以及公司发展到中后期都会面临一个共同问题。团队发展壮大之后,利润减少了。这是一个很难逃避的问题。因为公司确实能发展壮大,但是市场需求是没办法发展壮大的,一个公司20个人团队的时候一年能做两千万,当团队50人的时候顶多只能做三千万。为什么呢?团队人员能力不行吗?虽然跟团队人员能力有一定关系,但是不是最主要的,更重要的是这个商家所孵化的团队成员能力肯定是这个商家所能赋予的极限。而这个商家所能达到的市场价值肯定是有极限的。那么一旦团队成员增加,管理成本的增加。整个公司的利润必然就减少了。公司能孵化的团队成员的能力决定了这个公司在整个市场所能达到市场价值上限。

基于上述观点,所以很多公司到了后期必须要做轻资产模式,让更多的人员以及团队承担起自己当老板的责任。并不是仅仅在股份上做分割,这个已经太老套了,而是让一个公司分割成几个公司,自己则每个公司占一定股份就行,制定好每个公司的kpi考核标准,业绩产值标准。然后让每个公司都自行运转之间再相互协作。这样才能让轻资产运行起来。

2、工厂直营及加工玩法

这类商家,核心竞争力就是自己的产品。产品在市场能够耐打。就厉害。产品在市场不够耐打。那就会很弱。当然这类商家也有很厉害的。这类商家比供应链商家的区别就是在前面产品定位上。一种是做自己的专利产品,一种是做市场仿品。还有一种是做品牌的。

专利产品:

通过数据分析,找出最近网上有哪些新蹦出来的词,没有转化率,而这些词是想要什么,而网上没有的,然后根据这些词的描述来设计新的产品。然后申请专利,这样其它商家就不能模仿你卖同款了,顶多就是做相似款。具体详细做法我就不讲解了。过程比较繁杂。

做模仿款:

生意参谋当中观察行业飙升款,然后找出不是人工干预飙升的款,这些款,必然是自然流量扶持上来的。然后找出是市场需求飙升导致自然流量飙升的这种款,然后就可以做相似的款,或者做同款。这样就能立于不败之地,基本都会很稳,模仿款成本也低,一直会享受市场蓝海。当然前提是你会分析,你会找款。这里面的细节操作。不多做解释。相信很多人已经玩得很熟练了。

做品牌:

如今说起做品牌,好多商家就是个“肉脑壳”。以为自己取个名字,注册个商标,弄个公司。就是个品牌了。每天在线上卖个几千块钱。还感觉自己“萌萌哒”。我碰到过好多这种类似的商家。

首先想成为品牌,排第一位的是这个品牌在市场的GMV值,比如我所了解的品牌,最低的门槛应该是一年的gmv值在3亿以上。这才能算有一定小众知名度的小品牌。而那种一年做个几千万的网店,就觉得自己是品牌的商家,在别人眼里也就是个“一般纳税人”而已。当然我说得有点嘲讽。但是不管怎么样,要做品牌,首先你自己要有体量,有了体量,再想其他的。那些天天想着积累粉丝做品牌的商家。等粉丝积累起来了,市场都更新换代好多代了。所以如果自身没有资源,没有资金,没有运作模式。不要想品牌了。那是富贵人家玩的东西。我们还是玩点能随时看见钱的商业模式。

加工说白了就是从别人那里进货买配件,自己组装,形成一个新的品牌。小米早期就是最高级的加工模式,但是做加工的核心产能一定是商家非常了解这个市场需要什么,自己的营销团队要非常强大。强大到在产品出来之前,就知道这个产品怎么去做推广,怎么让买家买账。不然加工出来的产品,买家不买账。那就是白搭,既浪费精力又浪费财力,还浪费了时间。

3、粉丝经济玩法、微博、私域粉丝运营。

接触过美妆的都知道完美日记吧?这个品牌就是典型的用粉丝经济烧起来的,具体做法,程序不会变,

产品线

数据分析——产品定位——工业设计——拍图——美工——基础——站内外推广。

营销线

布局造势——噱头视觉——口碑事件——微博活动——粉丝运营——产品连接

我把当中流程讲一下。太详细的我就不讲了,打字有点累。。

首先你得有足够的推广渠道。这样你才能在短时间之内,快速的让大量的人群,知道你这个品牌。所有的渠道都签好协议,怎么样去做推广,推广时间密度,推广内容,提前都布局好。

然后产品卖点噱头一定要够牛批。配上海报让人看了就感觉眼前一亮的那种。重点是产品要展现出来,但是没有价格。为什么没有价格,细品。

有了噱头跟足够优秀的视觉之后。水军跟上,刷好评,赠好感度,有资金的请明星代言,没资金的让水军去蹭明星热度。具体营销方案,要做得周密。

有了一定粉丝和热度之后,微博就必须定期举行活动了,比如几月几号,中午12点,来微博第一条动态,留言前10名(数量由粉丝基数决定),和随机抽取幸运5名,免费赠送本店新品。每周定期举行。这样可以保持粉丝活跃度,而且能够人传人保持一定的拉新。

有了一定微博热度之后,就要安排粉丝运营来做微信营销和流量池了。用微信加有活跃度的粉丝。然后再微信上面保持朋友圈动态,跟微博一样定期安排活动。你再上了新品,就能让微信上面的粉丝来帮忙做新品的基础了。补单,买家秀。或者是活动促销,都可以做,只要微信人群基数够多。每个微信上有个好几千人。这样每次做活动,光微信粉丝,就能盈利了。

当营销做到位之后。那么再把所有的营销板块,推广板块,站内,站外,牵引到一款产品上,那么这款产品,必然会成为整个行业的霸主地位,不可撼动。因为别的产品大多数只能吃淘宝站内的流量。而你这个产品。可以吃全网的流量公域、私域都不放过。淘宝自然搜索、淘宝直播、淘宝红人、小红书、抖音、快手,微博、微信、等等。你的销量绝对会超过行业top2一大截,你的竞争对手,望尘莫及。

鱼塘是通俗的说法,专业说法可以理解为私域粉丝运营

什么叫私域粉丝运营?

首先你要把真实买家从淘宝买家转变为微信好友,或者qq好友。或者直接在加到淘宝群(当然如果在淘宝群,平时聊天的内容尽量规避淘宝规则,很多敏感话题,不要再淘宝群说)。微信和qq相对要好很多。常规基本都是在微信上。

微信不是微信公众号,就是私人微信。然后把买家加成好友,这样每个买家和买家之间就没办法联系。不会串,尽量不要弄群,也不要弄公众号。公众号粘性很低。而私人微信买家随时可以给你发消息。能跟客服随时沟通。当然微信号要专门有人打理。让人加上微信的方法,有很多种。之前有在详情页写加微信给优惠券。(现在已经不能用了)。现在基本都是在包裹里面放售后卡。卡片上面有好评返现,或者写加微信有礼。或者可以写,先加个微信,有任何售后问题可以微信解决等等。或者买家收货未评价这种,让人工打电话过去催评的时候,随便加买家微信。操作方式各种各样。只要买家加了微信就可以了

每一个加了微信的买家,一定要告诉买家,微信上面每周星期三下午2点会有免费赠送活动,凡是在朋友圈评论的买家,都有机会获得免费中奖名额,包邮哦!!!这样就可以让微信上的粉丝有期待。当然如果粉丝够多。一种甚至可以办两场,星期三一场,星期天一场。

微信上面注意的点,第一是动态保持更新,内容可以是你的宝贝用法,或者一些与买家的趣事。也可以是你上新款,以及优惠促销信息,也可以是中奖买家的晒图动态。等等。

中奖玩法,例如,下午2点开始抽奖,那么在1点50分就群发消息:

宝宝们!!再过10分钟下午2点整,又到了我们评论中奖环节拉。2点整本微信会发布一条新的朋友圈动态,凡是在这条朋友圈下评论前三的买家,会获得我们免费赠送本店新品的名额,另外我们还会在其他的评论中选出两名幸运宝宝。一共5个名额哟!!!!,评论内容为:掌柜是女神(男神)!。。别评论错了哟!!!!

活动一定要把细节组织好,让微信里面的粉丝都能参与进来,这样才能产生粘性和保持活跃性。不然过一个星期不弄,粉丝基本都会成为僵尸粉。所以粉丝运营一定不能断。

当的粉丝数量达到几千的数量时,就再做一个微信,一个店铺弄4-5个微信基本就够了。鱼塘就基本完善了。

然后如果要上新品,就可以在做活动的时间节点,除了做活动以外,可以增加新品上架限时秒杀,或者免赠名额等等,既可以做老品促销也可以做新品基础。只要你的粘性足够,你甚至可以让粉丝给你去超话打榜。

以这样的方式培养出来的粉丝群体,不紧能省去补单的成本,更能慢慢形成私域流量池。

四、选品的底层逻辑

提要:选品的核心指标是,市场需求的份额和商家竞争程度的对比,以及直通车均产测算。快速知道一个品还是否有机会去做,是否有空间自己去竞争。

1、生意参谋指数参考

现在基本以及没有商家做大类目了,所有的商家,都是定位在细分类目之下的。那么怎么去选择细分类目以及细分类目的市场需供指标参考就变成了最重要的事情了。

我们在看生意参谋的时候,首先要先选择自己的类目

《淘宝新人必读宝典》

(本图片只是做为讲述参考)

选择了自己产品的细分类目之后,再去看细分类目之下,哪些店铺在前面,这些在前面的店铺跟自己是否会撞产品,这个很重要。如果撞了产品,这些top店铺这个产品自己是否有把握打得过。如果对比产品属性,各方面的,都打不过,那么这个产品就不要作为主推了。或者干脆不要做这个品。反之,如果在细分类目之下,这个品竞店里面没有同款,甚至雷同的都没有。那么就会很好做了。可以快速上top。

2、同行业细分类目数据分析

《淘宝新人必读宝典》

最低看7天的数据,如果同行业细分类目之下这些店铺,看到很多店铺交易都是红线上升的,且不是应季产品。那么就要去找一下这些店铺是否有共通产品,是否是这类共通产品的市场还有很大的需求空间。反之如果很多都是飘绿,那说明这个类目整个市场份额已经很饱和。很难有什么大的波动。

3、对市场的基本判断

上述是数据上的看法和数据上的判断。那么除了数据上的判断以外,必须要结合实际的搜索判断。当数据上面基本有了定论之后,我们要手机去搜索一下,不要用电脑搜索,电脑上面的搜索往往都很不准确。

我们搜索的时候,要用手机直接搜索细分类目词也就是在生意参谋上面选择细分类目时候的类目名称。

《淘宝新人必读宝典》

搜索之后,看这个搜索列表之下,5000+销量的店铺有多少,然后点开看看,排名前三月销和客单大概是多少。一个月营业额大概在多少,然后这个类目大概有多少家店铺在做。那么这个类目整个类目的营业额体量大概就能有一个轮廓了。

这个轮廓是千万级、还是上亿级,还是上10亿级,还是上100亿级。这个会直接导致我们的推广预算和市场发展方向。但是大多数细分市场肯定都是不超过10亿级的。

我们看了之后得出这些结论,再来安排我们自己的品应该如何去打,如何投入推广。如何做相应的运营策略。

4、直通车均产算法

直通车界面,工具——流量解析:

首先先看一下,类目词点击单价是多少,比如是2元。

再看一下转化率均值大概在多少,比如是5%

再看一下自己这个类目平均客单价大概在多少,比如30元

那么我们就可以得出大致的均产

ppc2元乘以100个点击等于200元百次点击花费

100点击乘以0.05转化等于5单成交量

5单成交量乘以30元客单价等于150元百次成交额

150元百次成交额除以200元百次点击花费等于均产值0.75的roi投入产出比。

那个这个投入产出比,是市场均产,你再结合自己的产品,你的产品要多少的roi才能达到不亏,或者是只亏少许,那么要达到这个roi,自己的转化率要达到多少才能达标。那么你要达到这个标准,你的产品要在多少同款商家当中脱颖而出才能做到?。然后再看自己有没有能力和信心去玩这个品。

五、电商人的正向价值观

提要:我本人已经在派代,做了多次知识分享,以及教其他商家也好,运营也好多方面的个人体会和血泪经验。我希望我所分享的知识,已经传授的经验。大家都能用在正向的价值之上。而不是用我分享的知识和经验,再去给社会添乱。所以我后面加了一章关于正向价值观的看法和体会。

1、创造社会效益,而不是仅仅获取合作效益

我本人希望,不管是代运营也好,还是商家也好,还是其他电商平台也好。做人做事坚守自己的底线。在自己能够通过努力以及能力创造利益的时候,不要因为一时懒惰去取巧,而获取一时的利益做伤害行业以及伤害他人的事情。因为要知道一个行业的兴衰离不开行业中的每一个人。当然人活着更多时候都是被生活逼得不得不去取巧。但我更希望,每一个在学习路上的人,不会被逼到去取巧获取利益的那一天。

详细案例请参考:http://bbs.paidai.com/topic/1931809

2、未来在于你我他的行为

如今社会结构,劳动力,工薪阶层中,90后为主导力量,而90后的特点不是做得太少,而是做得太多。作为90后的一员,我本人更希望有些红线,能不碰,尽量不要去碰,因为一旦碰了一次,内心就有无数个理由让自己碰一百次,一千次。人的底线往往都是因为一个缺口而慢慢被腐蚀得千疮百孔。

我本人所认识的90后,周边人,不管是上班的也好,还是自己当老板的也好,人文面貌都散发着深深的疲累。80%的人每天工作时间都超过15个小时,大多数都到了30岁,还未婚,还单身。家庭的压力,生活的压力,对未来憧憬的压力,以及社会竞争的压力,让每一个90后不敢停下。而造成这个局面最直观的因素,就是因为我们这一辈人,人均效率和产值太低了。不是我们不够勤奋,而是我们太勤奋了,导致整个内需市场消耗不了这么多劳动力,然后劳动力之间为了竞争,就开始变得低廉,更因为我们这一代人90%的人都只知道供应市场需求和竞争市场需求,只有8%的人知道增值市场需求,仅仅只有2%的人才会想办法创造市场需求。

10年前,国内远没有这么多人做生意,而随着经济发展快速之后,人均知识素质提升、互联网信息传递。导致了所有人个体思维的觉醒和对生活认知的觉醒。谁都不想做抬轿子的人,而都想成为坐轿子的人。而这就导致了一个新的问题,谁都想试试自己能不能当坐轿子的人。这个想法没错,但是一旦有这个想法的人多了之后。就会造成另外一个问题,社会资源浪费。

本来这件事给小黑去做,小黑能做得很好,可以让这个10元钱的生意,让他去做了之后可以变成100元钱的生意,而这个时候小白非要花自己10年的积蓄(也许不是积蓄,是资本),去竞争小黑的这个事情,而小白只能让这个10元钱的生意,变成20元钱的生意。

如果资源不能合理运用,我们这一代人,永远逃不过加班的厄运。

淘宝或者是其他电商平台,做到最后,终究要去做资源合理分配,或者说资源高效利用的事情。不然每个平台走到最后,都没有办法去让价值提升。因为人口数量是有上限的,市场消费是有上限的,随着平台的增加,而每个版块的市场消费的上限会不断缩水。那这种时候如果不让消费力高效利用增值,平台就会面临裁员或者倒闭的风险。

产能过剩的另外产生的社会现象还有恶性竞争和钻空子。当一部分人在整个市场上面,使用常规手段,活不下去的时候,或者说用非常规手段能让自己活得更好的时候。这些手段不光会伤害彼此,还会伤害平台。如果没有人去做刷单,整个电商环境的产值最少增加一倍,为什么会增加一倍?首先商家减少了刷单环节,节约了成本以及减少商品孕育周期,所有的商家销量都是真实的,那么就能更容易判断出哪家产品的好坏了,快速的让更优质的商品,获得更高的曝光和价值。这是商家层面的。

还有平台层面的,当没有刷单这个环节的时候,平台就不会涉及这么多复杂,切耗钱的算法系统了,也不用往这些防止商家作弊的板块投入这么多资金了,平台在这些板块用了这么多资金,最后从谁手里赚回来?难道是国家给的?最后还不是从商家手上捞回来?等于说商家玩来玩去,不管怎么蹦跶,用什么手段,最后还是任人鱼肉。所以再来纵观全局,商家为啥要刷单?就是因为人吃人的社会?这一来一去,算下来,可能刷单这个事情,所造成的运转成本可能还不止让市场产值降低了一倍。

刷单还有一个层面,那就是这些做刷单的人。因为做刷单这个事情几乎没有门槛,只要不是智障,基本带着走一遍就会了。那么就导致了很多大学生,以及家庭妇女做刷单,而且一个人会了,还带着一群人做。一旦尝到甜头后,变本加厉。先不说这里面的坑蒙拐骗这个层面的,先说这些大学生,当他们用刷单赚到钱了,这对他们的世界观的扭曲有多大?他们进入社会之后赚钱将会不择手段,没有任何底线可言。因为他们的生存环境告诉他们,要活下来就要不择手段。为什么古人越是有钱的人家,越是重规矩。就是因为古人深知,当一个人有了知识和能力之后,如果不重规矩,对整个集体危害是巨大的。我们这一代人,很多都是草根出生,农村出来的。上一辈可能有很多父母都不识字。导致了我们这一代很多人从无到有的过程经历得太快了,完全没有任何社会经验的传承。导致很多人,智能简单的遵循这个社会运转机制在做事。而接触不到更深度的问题。这才导致了很多社会资源上的浪费

很多人都不知道他们通过刷单赚100元,这个社会可能要付出1万元甚至是10万元的运转代价,才能将他们赚取的这个100元抹平。然后这个运转成本再均分到我们每一个人身上。加入他们不做刷单,他们把精力用在创造另外的效益方面,社会运转成本不仅不会增加,还会因为他们加入市场获得减少。这一加一减之下。社会运转成本的差距就会相差很大了。

我觉得我们这一代该思考一下了。该明白怎么不给这个社会添乱了。怎么去减少社会运转成本了。哪怕我们这一代做不到。但至少我们要知道。要往这个方面去努力。如果还是任由这种恶性市场自由生长。下一代人更难脱离这种死循环。

环境已经如此糟糕。我们为何不能尽我们自己所能,对市场对社会奉献一点善意呢?我写这么多这个方面的认知,是想每个看了我文章的人,希望大家都能读懂我所表达的正向价值观。

你我都不想10年20年后,看着下一代。比我们这一代活得更辛苦。

敬每一个内心对这个社会还有柔软的人!


上一篇 :

下一篇 :