淘宝描述不符如何赔偿?

作者: 淘宝流量
发布时间 :2020/07/13

  在网上购物首先看到的是商品的图片,很多人会根据图片和详情页的描述来购买商品。但是难免会遇到黑心卖家,把商品拍的特别好,描述也是很吸引人,收的货却是不一样的。那么遇到这种情况应该怎么找卖家赔偿呢?

淘宝描述不符如何赔偿?

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  收到商品之后发现和描述的不一样,可以先联系卖家把货物退回去,运费是由卖家承担的,或者和卖家进行协商,根据协商的结果获取赔偿金额。如果协商的结果并不满意,那么就可以申请淘宝客服介入,淘宝会要求卖家提供相关的证明文件,如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证等,以便淘宝核实处理实,最终决定如何处理。

  卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家权益的行为。扣分分值视不同情形而定,有3分、6分、12分三种扣分额度。所以卖家一定要重视商品的描述,那么卖家如何做好商品描述?

  1、专业的宝贝描述,同样的宝贝在淘宝卖得到处都是而且价格也不一样、客户会去买哪一家的宝贝。在宝贝描述里做专业,如果你的产品在同类中描述显得专业,显示出你是行业的专家,让人可以相信你,也会有助于你提高成交率。

  2、图片的作用是非常重要的,就像我们在淘宝买东西一样,能让我们马上感兴趣的绝对是图片,往往是通过图片来判定宝贝的质量细节等问题,所以一个优秀的图片描述,对于宝贝来说无疑是必须的,单纯的文字介绍不足以让买家相信这件宝贝,加入图片更跟直观的看到细节的问题,所以我们必须用图片描述来增加宝贝对客户的吸引力。

  3、图文并茂的描述,要比文字和图片分开描述的效果更好,能让买家更清楚的了解我们的宝贝,在宝贝描述中插入图文并茂的描述,对大部分使用图片加文字进行描述的宝贝来说,你的描述将更加的专业,也将更符合买家对宝贝查看的的视觉。

  商品描述不符对买卖双方都很不友好,卖家失去了买家的信任,有可能会被投诉,店铺被处罚,伤害了买家的权益,所以卖家在商品描述上做到真实性,不要以次充好,以假乱真,这样只会让店铺走向关闭。以上就是58海淘流量小编分享的全部内容了,希望对大家有所帮助。

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步骤一:获取任务地址

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步骤二:发布任务

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3、解压刚刚下载好的软件压缩包

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7、若积分不足可以先挂机赚积分或直接充值

建议发布任务先少发测试,循序渐进,不要无脑乱刷


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